ALGEMENE VOORWAARDEN - GGZ INNOVATIE ACADEMY
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Aanbieder
GGZ Innovatie Academy, gevestigd te Im England 28, 49774 Lähden, Duitsland. Handelsregisternummer: [in te vullen na registratie]
Btw-nummer: DE315793232. E-mail: [email protected]
Deelnemer
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een training afneemt.
Consument (B2C)
Een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn beroep of bedrijf.
Zakelijke klant (B2B)
Een organisatie, praktijk, instelling of zelfstandige professional die een training afneemt in het kader van zijn beroep of bedrijf.
Training
Alle online trainingen, modules, video's, teksten, downloads en andere educatieve inhoud die via het online leerplatform beschikbaar worden gesteld.
Account
De persoonlijke toegang tot het online leerplatform.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot de online trainingen die via deze website worden aangeboden.
- De voorwaarden zijn van toepassing op zowel individuele deelnemers (B2C) als organisaties, praktijken en bedrijven (B2B).
- Door het aanschaffen of gebruiken van een training verklaart de deelnemer deze voorwaarden te hebben gelezen en te accepteren.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aard van de dienstverlening
- De aangeboden trainingen betreffen digitale educatieve scholing.
- De trainingen zijn bedoeld voor professionals of personen die geïnteresseerd zijn in het onderwerp van de training.
- De inhoud van de trainingen is uitsluitend bedoeld voor educatieve en informatieve doeleinden.
- Deelname aan een training biedt geen garantie op succesvolle implementatie van eHealth of andere methoden.
- De trainingen vormen geen vervanging voor professionele richtlijnen, supervisie of professionele besluitvorming.
Artikel 4 – Account en toegang
- Voor deelname aan een training kan het aanmaken van een account vereist zijn.
- De deelnemer is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn of haar inloggegevens.
- De deelnemer is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via zijn of haar account.
- De aanbieder behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren of te beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.
Artikel 5 – Beëindiging of opschorting van toegang
- De aanbieder behoudt zich het recht voor om de toegang van een deelnemer tot het leerplatform tijdelijk of permanent te beperken, op te schorten of te beëindigen indien de deelnemer:
- deze algemene voorwaarden schendt
- misbruik maakt van het leerplatform
- inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van de aanbieder
- trainingsmateriaal ongeautoriseerd verspreidt
- de veiligheid of werking van het platform in gevaar brengt.
- In geval van een dergelijke schending kan de aanbieder zonder voorafgaande waarschuwing de toegang tot het account blokkeren, het account beëindigen of toegang tot trainingsmateriaal beperken.
- Beëindiging van toegang op grond van dit artikel geeft de deelnemer geen recht op restitutie van betaalde trainingsgelden of licentiekosten.
- De aanbieder behoudt zich het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen indien sprake is van schending van intellectuele eigendomsrechten of andere wettelijke verplichtingen.
Artikel 6 – Persoonlijke licentie en accountgebruik
- Bij aanschaf van een training ontvangt de deelnemer een persoonlijke, niet-overdraagbare en niet-exclusieve licentie om toegang te krijgen tot de training via het online leerplatform.
- Deze licentie geeft uitsluitend recht op persoonlijk gebruik van de training.
- Het is niet toegestaan om inloggegevens te delen met derden, meerdere personen gebruik te laten maken van één account, trainingsmateriaal te verspreiden binnen een organisatie zonder toestemming, of trainingsmateriaal openbaar te maken of commercieel te gebruiken.
- Wanneer een organisatie meerdere medewerkers toegang wil geven tot een training, dient hiervoor een separate licentie of bedrijfslicentie te worden aangeschaft.
- Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik kan de aanbieder toegang tot het account blokkeren en aanvullende licentiekosten in rekening brengen.
Duur van toegang
- Na aanschaf van een training krijgt de deelnemer toegang voor een periode van 12 maanden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Na afloop van deze periode vervalt de toegang automatisch, tenzij de deelnemer een jaarlijkse licentie heeft afgesloten.
Updates en nieuwe versies
- Inhoudelijke updates, uitbreidingen of nieuwe versies van de training kunnen door de aanbieder beschikbaar worden gesteld.
- Toegang tot dergelijke updates of nieuwe versies is afhankelijk van een jaarlijkse licentie van €199 per jaar.
- De deelnemer wordt vooraf geïnformeerd over de verlengingsmogelijkheid. Zonder actieve licentie vervalt de toegang na 12 maanden.
Artikel 7 – Prijzen en licenties
- De prijzen van trainingen en licenties worden vermeld op de website op het moment van aankoop.
- De aanbieder behoudt zich het recht voor om prijzen van trainingen, licenties of aanvullende diensten in de toekomst te wijzigen.
- Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds betaalde trainingen of reeds lopende licentieperioden.
- Indien een jaarlijkse licentie wordt verlengd, geldt de prijs die op dat moment door de aanbieder wordt gehanteerd.
- De deelnemer wordt vooraf geïnformeerd over eventuele prijswijzigingen die van toepassing zijn op toekomstige licentieperiodes.
Artikel 8 – Wijziging van trainingsinhoud
- De aanbieder behoudt zich het recht voor om de inhoud, structuur, vorm of opzet van de trainingen te wijzigen, aan te passen of te actualiseren.
- De deelnemer heeft geen recht op restitutie of compensatie op basis van wijzigingen in de inhoud of structuur van de training.
- Indien substantiële wijzigingen plaatsvinden die invloed hebben op de beschikbaarheid van trainingsmateriaal, zal de aanbieder zich inspannen om een redelijk alternatief of bijgewerkte inhoud aan te bieden.
Artikel 9 – Betaling
- De prijzen van de trainingen worden vermeld op de website.
- Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.
- Toegang tot de training wordt verleend nadat betaling is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.
- Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 10 – Annulering en herroepingsrecht
Voor consumenten (B2C)
- Consumenten hebben het recht een online aankoop binnen 14 dagen te herroepen.
- Indien de consument instemt met directe toegang tot de digitale training, vervalt het herroepingsrecht zodra de training wordt gestart.
Voor zakelijke klanten (B2B)
- Voor zakelijke aankopen geldt geen wettelijk herroepingsrecht.
- Na het verlenen van toegang tot een training is annulering in principe niet mogelijk.
Artikel 11 – Beschikbaarheid van het leerplatform
- De aanbieder streeft naar een zo goed mogelijke beschikbaarheid van het leerplatform.
- Onderhoud, updates of technische storingen kunnen leiden tot tijdelijke onderbrekingen.
- De aanbieder kan niet garanderen dat het platform te allen tijde zonder onderbreking beschikbaar is.
Artikel 12 – Gebruik van digitale zorgtoepassingen en technologie
- In de trainingen kan informatie worden gegeven over eHealth-tools, software of andere digitale toepassingen.
- Deze informatie wordt uitsluitend verstrekt voor educatieve doeleinden.
- De aanbieder geeft geen garantie dat de besproken technologieën geschikt zijn voor een specifieke organisatie of praktijk.
- De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor de beoordeling en implementatie van digitale toepassingen.
- De aanbieder is niet verantwoordelijk voor het functioneren of de veiligheid van externe software of platforms.
Artikel 13 – Gebruik op eigen verantwoordelijkheid
- De informatie en methoden in de trainingen zijn bedoeld voor professionele scholing en kennisontwikkeling.
- De deelnemer blijft volledig verantwoordelijk voor de wijze waarop de informatie wordt toegepast.
- Beslissingen over implementatie van eHealth-toepassingen dienen te worden genomen op basis van eigen professionele expertise, organisatorische context, geldende wet- en regelgeving, en professionele richtlijnen en standaarden.
Artikel 14 – Geen garantie op behandelresultaten
- De trainingen zijn bedoeld voor educatieve en professionele scholingsdoeleinden.
- De aanbieder geeft geen garanties of toezeggingen met betrekking tot behandelresultaten, klinische uitkomsten of effectiviteit van interventies.
- Voorbeelden, casussen of praktijkervaringen dienen uitsluitend ter illustratie.
- De aanbieder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor claims met betrekking tot behandelresultaten of zorguitkomsten.
Artikel 15 – Professionele richtlijnen en standaarden
- De trainingen zijn bedoeld voor educatieve doeleinden en professionele kennisontwikkeling.
- De inhoud vervangt geen geldende klinische richtlijnen, beroepsnormen, protocollen of wettelijke verplichtingen.
- De deelnemer blijft verantwoordelijk voor het handelen in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving, professionele richtlijnen, beroepscodes en organisatorische protocollen.
- De aanbieder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen van deelnemers die afwijken van professionele richtlijnen.
Artikel 16 – Aansprakelijkheid
- De aanbieder spant zich in om correcte en actuele informatie te verstrekken.
- De aanbieder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik of de toepassing van de trainingsinhoud.
- De aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, schade door onjuiste implementatie van eHealth, of schade door gebruik van externe software of technologie.
- Indien aansprakelijkheid toch wordt vastgesteld, is deze beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende training is betaald.
Artikel 17 – Intellectueel eigendom en verbod op ongeautoriseerde verspreiding
- Alle trainingsmaterialen zijn beschermd door auteursrecht en intellectuele eigendomsrechten. Deze rechten blijven volledig eigendom van de aanbieder.
- Het is de deelnemer niet toegestaan om trainingsmateriaal geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te verspreiden, te publiceren, te uploaden naar gedeelde platforms of beschikbaar te stellen aan derden.
- Het is in het bijzonder niet toegestaan om trainingsmateriaal te delen via interne opleidingsportalen, cloudopslag, videoplatforms, bedrijfsnetwerken of digitale leeromgevingen van organisaties.
- Het is eveneens niet toegestaan om trainingsmateriaal te gebruiken voor het geven van trainingen, workshops, onderwijs of andere vormen van kennisoverdracht zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de aanbieder.
- Indien een organisatie de training aan meerdere medewerkers wil aanbieden, dient hiervoor een bedrijfslicentie of aanvullende licenties te worden aangeschaft.
- Bij overtreding behoudt de aanbieder zich het recht voor om de toegang tot het leerplatform onmiddellijk te beëindigen, aanvullende licentiekosten in rekening te brengen en juridische stappen te ondernemen.
Artikel 18 – Privacy en gegevensbescherming
- Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van de website.
- De privacyverklaring maakt integraal onderdeel uit van deze voorwaarden.
Artikel 19 – Wijziging van de voorwaarden
- De aanbieder behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- De meest actuele versie wordt altijd op de website gepubliceerd.
Artikel 20 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Versie: juni 2026